I nat og de tidlige morgentimer har nødkaldssystemet i Billund Kommune været ramt af tekniske problemer. Systemet bruges både på plejehjem og i hjemmeplejen.
Ifølge kommunen skyldtes nedbruddet en certifikatopdatering hos en ekstern leverandør, der ikke fungerede som planlagt.
– Det har i nat ikke været muligt at kommunikere gennem nødkaldene – men vi har kunnet se, hvem der trykkede på deres nødkald og hjælpe dem, fortæller direktør for Voksenområdet, Else Zippor i en pressemeddelelse fra Billund Kommune.
På den baggrund måtte personalet måtte træde ekstra til, så medarbejderne på plejehjemmene gik flere runder end normalt og kiggede hyppigt til beboerne. I hjemmeplejen havde personalet adgang til nødkaldene på anden vis, og der var ekstra medarbejdere på arbejde for at sikre hjælpen.
Kommunen oplyser, at nødkaldssystemet nu fungerer som normalt igen.